クラウドワークスに限らず本当に色々なクライアントがいますよね。
丁寧な対応の人、簡潔な対応の人、応対が早い人遅い人…。
今回応募したクライアントで応募しようかどうか違和感を感じたクライアントについて書いてきます。
応募前のメッセージのやりとりは大切
悪質クライアントも多くだまされたり嫌なことを回避する為に、自己防衛としてかなり慎重にクライアント選びをしています。
悪質が多いのはリアルもですが。地元の田舎など9割はブラックですからね(+_+)
契約まで行ってしまうと辞退も難しくなってしまうので出来るだけの見極めをと、
いきなり応募をせずに質問など問いかけてその時のメッセージのやりとりの印象で決めているのですが。
今回のクライアントは口調は丁寧で回答時間も早いのはよい印象でした。が、
気になるのは回答が短文なんですよね。
1行で完結。
これは悪質クライアントに結構多いんですよ。いや、それだけの回答では分からんよというか、文字のやりとりだからこそ丁寧に文にしてほしいんですよね。
確かに簡潔な内容と言うのはありですし、1文で終わる回答内容もあるだろうけど、なんかこう無機質と言うか…1分と言うより1単語くらい？
逆に長文すぎたり軽すぎる口調も好きではないですが。
長文だと結局どれが回答か分かりづらいし、軽すぎる口調！とか絵文字とかが多かったりすると友達通しではないんだから仕事の姿勢で描いてほしいですね。
企業間だとこんな文にはしないですからね。ビジネスマナーがないのかなと思いますし、見下されているような気がしてあまりいい気はしません。
長文や絵文字は個人で数か月のやりとりをしているのなら親しみを込めてと言う意味もありますが、初対面でしかも応募前の回答の割にはでは少し軽すぎかなと。
契約前のアンケート回答ってどういうこと？
少し違和感は感じるものの単価0.7円で魅力的だったんですよね(^_^.)休めではあるけどもっと安い単価が沢山な案件の中では結構貴重な部類です。
とりあえずテストライティングだけ受けてその時判断すればいいかなぁと思い応募したんですが。
クライアントからのメッセージで、Gooogleアカウントに登録してください。とあり、これは募集文にも書いてあったしすでに取得しているし、ドキュメント納品の経験もあるので問題はなし。
で、次が問題で。
契約時にアンケートをお願いしているので下記のURLへお願いします。
とありまして。
契約前のチャットワークやスカイプなどの誘導は禁止とは知っているけど、アンケート？？
う～ん。ただの簡単なアンケートならいいけど、内容分からないしそれなら募集文にアンケート実施と書いておくべきじゃないかと。
それに私もうっかりで悪かったけど前に仮払い前にアンケート答えてそのままトンずらされたんですよね。
たいしたことない文字数でも時間と労力はかかったわけで軽いトラウマなんですよアンケート。
なので迷った挙句辞退することにしました。
因みに応募前の辞退をするには、メッセージ入力画面の右下の応募スカウトを辞退するをクリック→辞退文のテンプレートが入力されている→それをそのまま送るか少し文章加えてクライアントへ送れば大丈夫です。
よく分からない時は丁寧に辞退かクライアントへ問い合わせを
辞退の前にどうしても気になる案件の場合はクライアントへ問い合わせが1番スッキリしますよ。
それの対応によっては納得して継続か、やっぱり辞退するかどうか判断が出来ますし。
今回の案件も実は悪質ではなかったかもしれないから見極めが早かったかもしれませんが、違和感はリアルでもネットでも結構当たるので辞退で良かったかなと思います。
色々調べて仮払い前の納品は絶対ダメとか契約前の外部誘導はダメとかは分かったんですけど、契約前のアンケートについては見当たらなかったんですよね。
アンケートも外部ツールって事かな…。クリックだから外部だよね…と色々考えた結果です。
よく分からないので通報はしていませんが。確定しないと通報ってなかなか勇気いりますね。
まとめ
クラウドワークスにも規約はきちんと書いてあり読んだけどイマイチ分かりにくかったりするので、他のワーカーさんのブログで確認したりしています。
結構見極めついてきたと思うんですが今回のアンケートには判断が悩みました。これが単価が凄く安かったりしたら早々に応募はしなかったんですが、単価0.7円の案件は大きいんですよね…。皆同じことを思うから倍率凄いし。
その案件募集人数40人と多めなのに応募者数10人以下と契約も2人だからどうだったのかな～と思います。
リアルも悪質企業多いですが、ネットでは文字の世界なだけに自己防衛が大きいのが大変です。
本当は騙す方が悪いのが当然なのですが仕方ないです。色々あの手この手を使ってくるので騙されて腹立つ思いをしないように注意したいですね。
